Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepen).

Na annulering heb je vervolgens 14 dagen om het product retour te sturen.

Een retourzending kan worden geaccepteerd wanneer:

• Het product ongebruikt, onbeschadigd en hygiënisch verantwoord is
  
• Het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking wordt geretourneerd
  
• Alle onderdelen, accessoires en eventuele bijgeleverde materialen zijn meegezonden
  

Wanneer een product beschadigd is, gebruikt is of duidelijke gebruikssporen vertoont, kan er sprake zijn van waardevermindering of kan de retour geweigerd worden.

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling is verbroken of het product is geopend/gebruikt
  
• Gepersonaliseerde of speciaal voor jou bestelde producten (indien van toepassing)

Retourneren gaat als volgt:

1. Meld je retour aan via e-mail: info@bombanails.nl
2. Vermeld je ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren
   
3. Je ontvangt van ons de retourinstructies
   

Let op: retourzendingen die niet vooraf zijn aangemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen.

De kosten voor het retourneren zijn in principe voor eigen rekening.

Is het product verkeerd geleverd of beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op; wij zoeken een passende oplossing.

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen. Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@bombanails.nl en voeg duidelijke foto’s toe van:

• het product
  
• de verpakking
  

het verzendlabel (indien mogelijk)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
  
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  
• Bezwaar te maken tegen verwerking
  
• Je toestemming in te trekken
  
• Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
  

Een verzoek kun je indienen via info@bombanails.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bomba Nails behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je deze pagina regelmatig te raadplegen.